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WILLIAM ZAPPA
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MIMIT认证创新经理

我把营销、数据与创新转化为可衡量的增长。

15年来,我与B2B和B2C企业并肩推进商业发展:营销策略、CRM、获客、电商与数字化转型。我找到关键决策者,并借助数字工具、广告、社交媒体和行业展会,持续地将他们与企业主和管理层连接起来。

了解我如何帮助您的企业 预约通话 查看客户案例

DTE Impianti(B2B总承包商)

之前90万欧元
之后500万欧元以上

通过精准的外呼开发、5,000个精细画像的联系人数据库和Pipedrive CRM,营收增长5倍。

15+年从业经验
30+个品牌与企业
600+场营销活动

我合作过的企业与品牌

OMAL S.r.l.

OMAL S.r.l.

SEO排名第一,2周内获得112+条合格B2B线索。

MindEarth

MindEarth

开发面向高管的时尚分析(Fashion Analytics)模块。

Siemens Italia

Siemens Italia

制定B2C风格的数字内容规划,提升互动。

Google

Google

在600多场广告活动中优化投资回报率与转化。

TeamViewer

TeamViewer

切入意大利大型企业(Enterprise)市场。

Fratelli Beretta SpA

Fratelli Beretta SpA

店内营销创新与POP/POS展示架。

Jaclar USA

Jaclar USA

助力经典复古运动品牌重返欧洲市场。

Nuova Defim

Nuova Defim

为智能围栏系统获取线索(Feralpi集团)。

Economist

Economist

在意大利市场的商业拓展与品牌定位。

Zodiak Media

Zodiak Media

为国家级大品牌管理社交媒体声誉(De Agostini)。

我如何让营销从成本变成增长杠杆

四大工作领域,以商业拓展为核心。

B2B与商务拓展

获客、外呼开发、ABM、销售赋能、CRM以及新商业市场的开拓。

营销策略

营销策略、品牌定位、进入市场(go-to-market)、品牌战略与结构化增长计划。

数字化与数据

CRM、营销自动化、数据分析、归因、SEO、广告与高性能电商。

创新与转型

数字化转型、AI、新商业模式,以及营销与销售部门的融合。

临时经理(Temporary Manager):按需提供的资深营销与商务总监服务

我与CEO、企业主和管理层并肩制定并执行战略,您无需聘请全职CMO。

  • 营销策略
  • 品牌定位
  • CRM
  • 数字化转型
  • 获客
  • 销售与营销协同
我不是代理公司,也不只是自由职业者。我是直接进入您业务内部的外部管理者。

我为谁服务

面向复杂而有雄心的场景,提供有针对性的合作。

B2B企业

带来更多合格的商业机会,触达新的决策者。

成长中的中小企业

搭建扎实的营销、CRM架构与销售流程。

正在数字化转型的企业

有效统筹战略、技术、数据与人员。

进入新市场的品牌

品牌定位、进入市场策略与国际传播策略。

没有内部CMO的企业主

需要资深管理指导,而不仅仅是执行层面的供应商。

客户案例

挑战、举措与成果。先展示三个以数据说话的项目,其余项目可按工作类型筛选。

DTE Impianti总承包商

营收从90万欧元增至500万欧元以上

DTE Impianti

成果. 营收从90万欧元增长到500万欧元以上(5倍)。在意大利北部的报价请求量名列前茅(Schneider Electric 2022)。

需求与举措

需求. 进入B2B市场,绕过总机的过滤,直达采购决策人。

举措. 改版公司简介、精准的外呼开发活动、5,000个精细画像联系人的数据库,并部署Pipedrive CRM。

客户网站
Omal S.r.l.木工技术与高科技机械

2周内获得112条联系请求

Omal S.r.l.

成果. 行业核心关键词在搜索引擎中排名第一,仅2周就增加2,700多次页面浏览,并获得112条精准的联系请求。

需求与举措

需求. 完整的数字化品牌重塑、高性能的新网站、国际SEO定位,以及结构化的B2B社交媒体渠道。

举措. 打造全新视觉形象(新标志、工业视频、产品目录),全面改版网站的用户体验与界面,基于竞争性关键词分析制定SEO策略,并制定B2B社交媒体传播策略。

客户网站
FarmaBraccoFarmacia Gritti,4万种商品

线上营收超过61.8万欧元

FarmaBracco

成果. 转化率提升,线上营收超过61.8万欧元。

需求与举措

需求. 电商的战略管理与线上销售规模化。

举措. 优化运营与行政流程,建立归因模型,并接入电商平台(Alibaba、Amazon、TikTok)。

客户网站

全部项目

MindEarth地理空间AI与时尚分析

MindEarth

数字化、SEO与数据

成果. 开发出时尚分析与趋势检测模块,面向高管,服务于奢侈品牌的选址策略。

需求与举措

需求. 为零售业深入分析街头层面的消费行为与时尚偏好,并进行数据提取。

举措. 分布式采集数百万张街景图像,用AI提取服装属性,并对时尚习惯进行空间与时间维度的分析。

客户网站
Mixer Eventi (Boggi Milano)活动制作与概念设计

Mixer Eventi (Boggi Milano)

活动与特别项目

成果. 观众参与度高,造型风格广受好评,并在活动的社交媒体渠道上被广泛分享。

需求与举措

需求. 为Boggi活动(400位宾客,East End Studios)提供策划、场景布置与整体体验设计。

举措. 提供音视频与灯光技术,负责MICE与物流管理,设计机场风格的体验式签到,负责视频导演,并以3D效果图呈现“DESTINATION HAPPINESS”概念。

客户网站
Siemens Italia社交媒体策略

Siemens Italia

品牌与传播

成果. 强化企业思想领导力,提升雇主品牌,并提高社交渠道的互动。

需求与举措

需求. 将Siemens定位为全球科技领导者,并通过社交媒体与未来的决策者建立联系。

举措. 采用创新的B2C风格传播方式,制定聚焦AI、智慧城市与可持续发展的数字内容规划(PED)。

客户网站
Jaclar USAGCore SA,运动服饰

Jaclar USA

品牌与传播

我完成的工作. 公司简介、品牌简介、代言人及传播与营销管理,以及门店中的POP/POS布局。

需求与举措

需求. 让创立于1975年的经典复古品牌重返欧洲市场。

举措. 符号学/社会学策略(“Born to be Bold”),并洽谈品牌代言人(Carlton Myers与Joel Myers)。

客户网站
Nuova Defim OrsogrilFeralpi集团,智能围栏

Nuova Defim Orsogril

B2B与获客

成果. 持续获得来自工业与安防领域决策者的合格线索。

需求与举措

需求. 为与米兰理工大学共同研发的智能防入侵围栏系统获取B2B线索。

举措. 开发recinzioneallarmata.com网站,进行SEO优化,并投放垂直的B2B Google Ads广告。

客户网站
Cominter Wine始于1927年的葡萄酒贸易

Cominter Wine

B2B与获客

成果. 出口扩大,并获得全球工业买家。

需求与举措

需求. 为精馏浓缩葡萄汁进行品牌重塑与国际市场开拓。

举措. 部署HubSpot CRM,建设多语言SEO网站,制作公司简介与促销包装,并在中国设立展会展位。

客户网站
TeamViewerEngage解决方案

TeamViewer

B2B与获客

成果. 直接打入意大利大中型企业的IT与客户服务部门。

需求与举措

需求. 让视频客户互动解决方案在意大利大型企业市场确立地位。

举措. 围绕IT采购者搭建CRM,负责复杂的演示与高层级的洽谈。

客户网站
Google全球媒体与广告

Google

数字化、SEO与数据

成果. 为高价值客户实现广告表现最大化。

需求与举措

需求. 管理战略客户账户,优化广告投资回报率。

举措. 高性能的全渠道广告策略、数据分析,以及对600多场活动的转化追踪。

客户网站
Zodiak MediaDe Agostini

Zodiak Media

品牌与传播

成果. 自然互动增加,用户评论管理无可挑剔。

需求与举措

需求. 管理国家级制作与品牌的社交媒体形象与声誉。

举措. 为主要品牌(Sky Cinema、Sky Uno、Ferrero、UniCredit、Libero)制定内容规划并负责用户评论管理。

客户网站
PURE Italia化妆品与保健品

PURE Italia

B2B与获客

成果. 产品线进入药房与药妆店,品牌知名度提升。

需求与举措

需求. 打入天然化妆品与保健品的B2B药房渠道。

举措. 搭建Pipedrive CRM,开展直接的外呼开发活动,并管理网红营销。

客户网站
Atres Automazioni工业自动化

Atres Automazioni

B2B与获客

成果. 客户网络实现数字化,直接投资回报率提升。

需求与举措

需求. 创建并启动Portoni Express配件的B2B电商。

举措. 开发数字化平台,进行SEO,并开展外呼开发活动,促使传统安装商转向线上。

客户网站
MyWayVodafone优秀合作伙伴

MyWay

B2B与获客

成果. 销售流程更高效,成交合同增加。

需求与举措

需求. 提升面向企业客户的复杂ICT解决方案销量。

举措. 基于Tiger CRM进行客户细分,开展DEM邮件营销,并为销售团队提供技术与商务辅导。

客户网站
Brokerad LTDB2B获客

Brokerad LTD

B2B与获客

成果. 持续获得新客户,并增强市场存在感。

需求与举措

需求. 以数据驱动的数字营销咨询与B2B获客。

举措. 使用Salesmanago行为型CRM,开展外呼开发,并参加20多场展会(SMAU)。

客户网站
Fratelli Beretta快消品与大型零售

Fratelli Beretta

品牌与传播

成果. 以吸引人的方式进入大型零售渠道,并为销售人员提供持续的数字化支持。

需求与举措

需求. 创新店内促销与面向销售网络的在线培训。

举措. 制作互动式POP/POS展示(3D立柱),并为销售团队开发专用Web应用。

客户网站
Silea S.p.A.公用事业

Silea S.p.A.

品牌与传播

成果. 获得广泛的媒体报道,提高了市民的认知。

需求与举措

需求. 在伦巴第大区开展垃圾分类宣传活动。

举措. 制作宣传视频,并在意大利北部电视台和企业显示屏上播出。

客户网站
Simone Micheli奢华建筑与酒店

Simone Micheli

B2B与获客

成果. 获得高水平的国际项目。

需求与举措

需求. 拓展奢华建筑与酒店领域的国际项目。

举措. 担任战略代理人,面向海外开发商开展有针对性的商务代理。

客户网站
Prelios S.p.A.房地产与金融

Prelios S.p.A.

品牌与传播

成果. 提升了企业形象,赢得相关方与投资者的认可。

需求与举措

需求. 为投资者关系与高规格活动提供运营支持。

举措. 机构传播与活动统筹(例如Palazzo Pallavicini Rospigliosi)。

客户网站
CRC Srl / Cierresse店铺装修与奢华工程

CRC Srl / Cierresse

B2B与获客

成果. 在全国范围内拿下复杂的工程订单。

需求与举措

需求. 拓展店铺装修(CRC)与奢华酒店餐饮工程(Cierresse)的业务。

举措. 面向总承包商、奢华酒店与建筑事务所开展有针对性的外呼开发。

客户网站
El Charro时尚零售

El Charro

品牌与传播

结果. 品牌重新定位于目标客群。

需求与举措

需求. 让上世纪80、90年代的标志性品牌重返欧洲。

举措. 市场营销管理、多媒体内容与店内展示。

客户网站
Lavazza, Poste Italiane, Pioneer特别项目

Lavazza, Poste Italiane, Pioneer

活动与特别项目

成果. 用户画像精准,互动立竿见影,并建立了合格线索数据库。

需求与举措

需求. 获客与游戏化的特别项目。

举措. LED大屏上的互动老虎机(Lavazza)、iPad刮刮乐(Poste)、葡萄酒立柱/测试,以及心理测试(Pioneer)。

客户网站

我的方法

一套经过验证的流程,带领企业从数据分析走向成果规模化。

  1. 诊断

    分析业务、市场、定位、销售漏斗、现有数据与商业痛点。

  2. 战略

    明确目标、战略优先级、差异化定位与成功指标(KPI)。

  3. 架构

    搭建CRM、技术栈、内容、广告渠道,并与销售团队对齐。

  4. 执行

    统筹各项工作、内部团队与合作伙伴,确保顺畅落地。

  5. 衡量

    持续监测真实数据,分析表现,逐步优化投资回报率。

  6. 规模化

    把行之有效的做法推向更高层级,扩大市场份额与营收。

战略先行,数据为本,以业务为中心。

我们如何合作

三种合作形式,取决于目标的明确程度和所需的持续性。

长期陪伴

临时(temporary)营销与商务总监服务,定期与企业主和团队并肩工作。

目标导向项目

针对明确成果,例如带SEO的新网站、CRM搭建或获客活动,范围、时间与KPI事先约定。

诊断与行动计划

分析定位、销售漏斗与数据,并提供一份行动计划,由您的团队自行执行,或在我的协调下推进。

不确定哪种形式适合您?请告诉我您的情况,我们在首次沟通时一起确定。

关于我

我是商务拓展与营销策略顾问,在营销策略、数字化转型与商业增长领域拥有15年以上经验。

我曾服务B2B和B2C企业、中小企业与国际机构,业务涵盖营销策略、CRM、获客、电商、品牌、传播与新市场开拓。合作过的企业包括Google、Siemens、TeamViewer、De Agostini、Prelios、Feralpi和Fratelli Beretta。自2023年起,我被认证为MIMIT名录中的创新经理。

我的出发点是一个简单的问题:营销要解决什么业务问题?由此出发,我构建战略、技术、数据与传播。在我看来,营销不是内容或活动的制作,而是产生关注、商业机会与增长的基础设施。

认证与资质

  • 创新经理 意大利企业与意大利制造部(MIMIT)
  • 硕士学位与硕士课程 米兰IULM大学
  • 认证经理人 Manageritalia
  • Google Search Ads Google
  • 电商认证 Netcomm
  • Engage认证 TeamViewer
  • 认证导师 Bridge for Billions
  • 独立技术评委 Mediastars

洞察

来自真实项目的三个故事:做了什么、用了哪些工具,以及我的心得。

一家总承包商如何从90万欧元做到500万欧元以上

绕过总机,直达采购决策人:DTE Impianti项目所用的方法。

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DTE Impianti的目标很明确:进入B2B市场,绕过总机的层层过滤,触达采购决策人。

我们先从公司简介(Company Profile)的改版入手,然后建立了包含5,000个精细画像联系人的数据库,并通过Pipedrive CRM管理精准的外呼开发活动。

结果是:营收从90万欧元增长到500万欧元以上(5倍),在意大利北部的报价请求量名列前茅。我的体会是:B2B的增长来自对的人、清晰的信息,以及一套可衡量的流程。

B2B网站要看询盘数量,而不是访问量

Omal案例:全新品牌形象、网站、SEO与B2B社交媒体,两周内获得112条精准询盘。

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Omal属于木工技术与高科技机械领域,需要一次完整的数字化品牌重塑:全新的视觉形象、新网站与国际SEO定位。

我们从标志、工业视频和产品目录入手,重新设计了网站的用户体验与界面,并基于竞争性关键词分析制定了SEO策略,同时配合B2B社交媒体传播。

仅用两周:行业核心关键词排名第一,页面浏览量增加2,700多次,获得112条精准询盘。访问量只是手段:关键是有多少对的人主动来找您。

临时经理:企业何时适合使用

资深的营销与商务总监服务,无需聘请全职CMO。

阅读

临时经理是直接进入业务内部的外部管理者,在战略与执行层面与企业主和管理层并肩工作。

它适合没有内部CMO,又不愿或暂时无法聘请全职CMO的企业:成长中的企业、寻找新客户的B2B公司,或进入新市场的品牌。

工作遵循一套方法:诊断、战略、架构、执行、衡量与规模化。营销要解决的是业务问题,成果要用数据说话。

社交媒体上的更多内容

Instagram @william_zappa LinkedIn

媒体与报道

访谈、学术分享、奖项与演讲。

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Mediastars奖

我为意大利最重要的独立技术类奖项录制的视频。

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International Supermarket News

围绕企业发展与国际化增长的深度访谈。

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SUPSI(瑞士南部应用科学与艺术大学)

关于新技术与最佳实践的现场讨论。

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LinkedIn与Google上的评价

来自客户与同事的评价。

★★★★★
“如果您的组织已到了需要增长的时候,William就是您要找的营销顾问。他在变革管理方面的能力,将帮助您的内部团队采用新的营销做法。同理心,是营销战略顾问不可或缺的品质。”
Alessandro PadovaniB2B营销总监/CMOLinkedIn推荐
★★★★★
“我们与William合作大约一年半。得益于他在营销与传播方面的咨询,我们成功拿下了重要的招标和战略合同。”
DTE ItaliaGoogle商家评价已验证的Google评价
★★★★★
“对我来说,William是我们都希望遇到的同事:专业、无私、充满热情。他凭借同理心营造出出色的工作氛围,并以身作则、以热情感染身边的人。”
Ilaria Portaluppi全球产品营销团队负责人LinkedIn推荐

由意大利语原文翻译。

常见问题

您与代理公司有什么区别?

代理公司提供一项服务。我则以外部管理者的身份进入您的业务:从商业目标出发,统筹内部团队与合作伙伴,衡量的是成果,而不仅是工作量。

什么是临时经理(Temporary Manager)?

它是按需提供的资深营销与商务总监服务,适合不想聘请全职CMO的CEO和企业主。我在战略、CRM、获客以及营销与销售协同方面持续陪伴企业。

您为哪些企业服务?

希望获得更多合格商业机会的B2B企业、成长中的中小企业、正在数字化转型的企业、进入新市场的品牌,以及没有内部CMO的企业主。

合作如何开始?

从诊断开始:我分析业务、市场、定位、销售漏斗与现有数据。然后确定目标、优先级与KPI,之后才进入架构(CRM、数字技术栈、内容、渠道)与执行。

首次沟通需要写些什么?

五点信息即可:您想达成什么、当前的问题、公司规模、目标市场以及时间安排。我会亲自回复。

成为MIMIT认证创新经理意味着什么?

自2023年起,我被列入意大利企业与意大利制造部的创新经理名录。

聊聊您的项目

您遇到营销、增长或数字化转型方面的问题吗?请预约通话,或填写以下信息:我会生成带有您回答的邮件,由您发送。

将打开您的邮件程序,并填好内容。如果没有打开,请使用“复制文本”,并发送至 marketing@williamzappa.com。

直接联系

每一条咨询我都会亲自回复。

邮箱
marketing@williamzappa.com
电话
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最近更新:2026年10月

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William Zappa,Via Don Minzoni 41, 23849 Rogeno (LC),意大利,增值税号(P.IVA)03557980137。邮箱:marketing@williamzappa.com。

我处理哪些数据及其目的

联系咨询:如果您通过表单或邮件联系我,我会处理您提供的数据(姓名、公司、邮箱、留言内容),用于回复并评估您的咨询。法律依据:应您的请求采取的合同前措施(GDPR第6条第1款b项)。

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数据不会被出售。它们可能由使网站正常运行的服务商(托管、电子邮件)处理,也会由Google和YouTube为上述功能处理(本中文页面不加载Google字体)。其中部分服务商位于欧洲经济区以外,特别是美国:数据传输依据GDPR规定的机制进行(充分性认定或标准合同条款)。

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联系信息的保存期限为回复并处理可能的合作关系所需的时间,之后按法律规定的期限保存。技术性浏览数据由托管服务商按其说明的期限保存。

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您可以通过发送邮件至marketing@williamzappa.com,要求访问、更正、删除、限制处理、数据可携带,并可反对处理(GDPR第15至22条)。您也可以向意大利数据保护机构Garante per la protezione dei dati personali(garanteprivacy.it)投诉。

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更新

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WILLIAM ZAPPA

商务拓展与营销策略顾问

已列入MIMIT(意大利企业与意大利制造部)官方名录。

联系方式

邮箱: marketing@williamzappa.com

电话: +39 366 329 73 87

网站: www.williamzappa.com

资质

米兰IULM大学硕士学位与硕士课程

导师:Bridge for Billions

技术评委:Mediastars

© 2026 William Zappa。保留所有权利。

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